Le métier de gestionnaire locatif

Les attentes en gestion locative sont différentes qu’en syndic.
Un gestionnaire locatif doit être passionné pour la gestion de patrimoine immobilier et avoir une attache « marseillaise » forte.

Le gestionnaire doit d’une part prendre en compte les contraintes et les attentes financières des clients pour optimiser au mieux la gestion de ses biens immobiliers et d’autre part connaître la ville, pour sentir le marché, donner des conseils avisés sur la rénovation, le positionnement du loyer et l’évolution du bien à long terme.

L’expérience collaborateur

Nous avions rédigé un post sur les avis clients de l’immobilière Pujol qui mentionnait qu’un collaborateur qui se sentait en confiance permettait de développer une relation de qualité avec ses clients et que tel était notre recherche.

En gestion locative, tout est dans la relation : autrement dit, le collaborateur doit faire attention aux petits détails et personnaliser au maximum la relation client. Cette attention crée un climat de confiance entre le client et son prestataire. C’est ce qui fait la qualité de notre service.

Indicateur de performance

L’un de nos crédos est la transparence : nous gérons un bien en bon père de famille, comme si l’appartement ou la maison qui nous est confié(e) nous appartenait. Le meilleur indicateur de performance pour juger notre gestion ? Le locataire lui-même et le propriétaire. Nous demandons régulièrement leurs feedbacks et de donner leur avis sur le service en gestion locative de l’immobilière Pujol. C’est notre manière d’améliorer sa qualité de service.

Quand un locataire se sent compris et pris en charge, il prend soin du bien, paye ses loyers à temps et adopte un comportement responsable. Si le locataire prend soin du bien, le propriétaire sera satisfait. Et si le propriétaire est satisfait, alors l’administrateur de bien le sera aussi. Notre objectif est d’aligner l’intérêt des trois parties.

Nous collectons les avis de nos clients en gestion locative sur l’expérience immobilière Pujol. Ces avis nous font progresser collectivement: 100% de nos clients nous recommandent en gestion locative

C’est cette philosophie qui est appréciée par nos collaborateurs, ainsi que nos clients.

Vous souhaitez faire gérer votre appartement, maison, local ou bureau par un professionnel de l’immobilier recommandé?

N’hésitez pas à nous contacter